Lia de Jong

Consultatiebureau assistent

In 1998 ben ik begonnen bij Icare JGZ. Eerst als kraamverzorgster en nu als consultatiebureau (cb) assistente. Vanuit mijn functie als kraamverzorgster had ik weleens contact met een collega van het cb voor overdracht van kraamgezinnen. Dit was altijd prettig en ook mijn eigen ervaringen op het cb, toen mijn kinderen nog klein waren, herinner ik mij als zeer positief. Toen ik door rugklachten in een re-integratietraject terecht kwam en er een vacature vrij was gekomen voor cb assistente was dat een mooie nieuwe uitdaging voor mij.

Het contact met ouders en jonge kinderen vind ik erg leuk. Tijdens het wegen, meten en afspraken maken ontstaan er al vaak mooie gesprekjes. Het maken van nieuwe afspraken is, door volle agenda’s bij ouders en ons, vaak een uitdaging. Maar als je er dan samen uit komt en de ouder gaat tevreden weg, geeft dat een goed gevoel.

Mijn werkdag als cb assistente
Een dag begint voor mij met het in orde maken van de cb ontvangstruimte en het opstarten van de computer. Eventueel alvast koffie en thee klaarzetten en dan in de planning kijken of er afmeldingen zijn. Als de ouders binnenkomen, probeer ik altijd iedere ouder te begroeten en aan te geven of ze al bijna aan de beurt zijn. Aan ouders die voor het eerst komen, besteed ik meer tijd door hen uitleg te geven en ze zich snel op hun gemak voelen bij ons. 

Na het consult maken we, wanneer nodig, een nieuwe afspraak. Omdat gedurende de dag steeds ouders komen en vertrekken, lopen alle werkzaamheden lekker door elkaar. Soms is het hectisch maar er zijn ook rustiger momenten. Zelf doe ik dan nog wat administratief werk, maar dit kan per team verschillen. Aan het eind van de zitting ruim ik alles weer op en maak ook de gebruikte attributen schoon. 

Als assistente heb ik binnen het team met de secretaresse, verpleegkundigen en de artsen te maken en vormen we echt een team. We hebben regelmatig overleggen en dan kan iedereen zijn/haar ervaringen en ideeën naar voren brengen. Ik voel mij gewaardeerd binnen het team en door de organisatie. Vanuit de organisatie worden alle specialismes regelmatig benaderd om mee te denken over allerlei zaken binnen Icare JGZ.

Terug naar Home